Hotel Personal, ein Team im Dienst für Gäste

Seit der Errichtung und der offiziellen Eröffnung im Jahr 1916 hat jede Generation von Eigentümern und Mitarbeitern des Beau-Séjour in dieser jahrhundertealten Einrichtung ein wenig von ihrer Handschrift, ihrem Know-how und ihrem Herzen hinterlassen.

Heute kümmert sich ein kleines Team von 5-7 Personen um dieses alte Gebäude.

Dieses charmante Hotel hat im Laufe der Jahre ein festes Team gebildet.

Loyale Mitarbeiter, die ein Team bilden

Unsere Zimmermädchen kümmern sich um Sie, indem sie bei Ihrer Ankunft überprüfen, ob Ihre Zimmer sauber und bereit sind.

Unsere Frühstücks- und Empfangsassistenten begrüßen Sie jeden Tag, um Ihnen zu Diensten zu sein.

	Alice Housekeeping Verantwortlich für die Zimmermädchen. Alice kennt das Hotel wie ihre Westentasche, da sie sich seit vielen Jahren um dessen Instandhaltung und Sauberkeit kümmert. Sie wird gerne zwischen zwei Türen ein paar Worte mit Ihnen wechseln.
	Zulmira Housekeeping Eine weitere Hausfee. Auch sie sorgt dafür, dass jedes Zimmer nach Ihren Wünschen hergerichtet oder renoviert wird. Nicht zu vergessen die Gemeinschaftsräume und das Wellnesscenter.
	Pauline Rezeption Engagiert für Ihren Empfang. Multitasking, Pauline hat mehr als einen Trick in der Tasche und viele versteckte Talente.
	Aurore Frühstück Aurore, die immer hilfsbereit ist und lächelt, trägt schon am Morgen zu einer guten Atmosphäre bei. Sie hilft uns auch an der Rezeption und auf den Etagen. Ihre Aufgabe ist es, überall dort zu sein, wo man sie braucht!

Sie fragen sich, wer wer in dem Führungstrio ist? Arnaud und Sophie sind Geschwister. Philippe und Sophie sind ein Paar. Jeder hat zwei kleine Wichtel hinter sich her: 2 Mädchen für Arnaud (Lea und Chloé) und 3 Jungen für Sophie und Philippe (Louis, Valentin und Robin).

Für uns drei bedeutet eine familiäre Struktur auch einen Teamgeist, einen Familiengeist, in dem sich alle gegenseitig helfen, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen, d. h. die Zufriedenheit der Kunden und ihr Wohlbefinden.

Um mehr über jeden Einzelnen zu erfahren:

	Sophie Das Lächeln steht an erster Stelle. Sophie ist für das Front- und Backoffice sowie für die Verwaltung zuständig. Gute Laune und Organisation, Spontaneität und Reaktionsfähigkeit, sie ist überall dabei - sie ist die Wonder Woman des Teams. Im Winter backt sie selbst unsere wunderbaren hausgemachten Kuchen in der Hochsaison.
	Arnaud Arnaud kümmert sich darum, dass die täglichen Abläufe reibungslos funktionieren, vom Frühstück über die Rezeption bis hin zum Wellnessbereich und der Instandhaltung der Infrastruktur. Analytisches Gehirn, überlegter Geist, er ist Herr Zahlen und Statistiken: Das ist auch der Weg der Vernunft!
	Philippe Als externer Vertreter, Mr. Marketing, Public Relations, Leiter großer Projekte und MacGyver des Hotels kümmert er sich auch um alle technologischen Aspekte unseres Geschäfts - vereinbaren Sie einen Termin, wenn Sie sichergehen wollen, dass Sie ihn im Flug erwischen!

Neben Sophie und Philippe ist auch Arnaud, der niemand anders als Sophies Bruder ist, der 2015 ins Team kam. Mit seiner Ankunft im Haus wird die Struktur noch familienorientierter.
Sophie, Arnaud und Philippe sind gemeinsam für das Hotel verantwortlich.

Für uns ist ein kleines Team auch ein Teamgeist, ein Familiengeist, bei dem sich alle gegenseitig helfen, das gewünschte Ergebnis zu erzielen, nämlich Kundenzufriedenheit und Wohlbefinden. Nur gemeinsam erreichen wir das aktuelle Ergebnis, das den Ruf von Beau-Séjour und eine gut funktionierende lokale Hotellerie ausmacht.

Sophie und Philippe lernten sich an der Hotelfachschule in Lausanne kennen, wo sie eine Ausbildung in der Hotellerie absolvierten und anschließend in Madagaskar und der Schweiz verschiedene Positionen in der Hotellerie bekleideten. Arnaud wiederum absolvierte eine Management- und Führungsausbildung in Frankreich und arbeitete acht Jahre lang in Barcelona, bevor er zu ihnen nach Champéry kam.

Alle drei teilen eine Leidenschaft für das Gastgewerbe und träumten davon, eines Tages ihre Fähigkeiten in den Dienst ihrer eigenen Einrichtung stellen zu können. Seit 2010, dem Jahr, in dem sie das Beau-Séjour übernahmen, ist dies nun Wirklichkeit geworden.

Neben den zahlreichen Verantwortlichkeiten, die zum Hotelmanagement gehören, teilen sich Sophie, Philippe und Arnaud natürlich auch einige Nebenaufgaben. Sophie hat sich auf die Patisserie spezialisiert und backt Macarons, Torten und lustige Muffins für die "Tea-Time" des Hotels. Philippe beweist sein großes Talent als Handwerker und Informatiker. Arnaud hingegen lässt uns von seinem analytischen und kreativen Geist profitieren. Er ist auch ein "technischer Spezialist für Whirlpools"!

Die Vielseitigkeit des Berufs ist der Grund, warum alle drei diesen Beruf lieben.